首頁 > 客服中心 > 訪客留言
訪客留言
訪客留言813條記錄
留言者：劉女士
  漳州地區(qū)中閩百匯依波表銷售和三樓靠冰箱一側(cè)的服務(wù)員態(tài)度差，直接吼顧客，眼睛瞪顧客  2024/12/1 21:05:11
管理員回復(fù)：您好，十分抱歉給您帶來不好的購物體驗(yàn)，我們會(huì)加強(qiáng)員工服務(wù)培訓(xùn)宣導(dǎo)及管理。  2024/12/2 16:37:50
留言者：楊一
  2020年至2022年在廈門工作期間，有多張構(gòu)物卡未消費(fèi)，現(xiàn)在在外面，如何查詢購物卡剩余多少？以及能否網(wǎng)上購物？謝謝  2024/11/29 10:25:06
管理員回復(fù)：您好，您到門店使用百匯購物卡支付時(shí)收銀員會(huì)告知余額，或者您也可攜帶購物卡到百匯客服中心請(qǐng)客服主管代查卡內(nèi)余額。實(shí)體卡僅限用于線下門店購物使用。祝您生活愉快！  2024/12/2 16:34:33
留言者：林女士
  請(qǐng)問泉州地區(qū)百匯和郵儲(chǔ)合作的周六滿100減50活動(dòng)一天是幾個(gè)名額  2024/11/22 15:30:16
管理員回復(fù)：您好，郵儲(chǔ)信用卡周六單筆滿100元及以上立減50元活動(dòng)名額有限，每人僅限享受一次優(yōu)惠。  2024/11/28 16:35:37
留言者：李月仙
  涂門百匯黎姿品牌衣服銷售員態(tài)度不好，需要加強(qiáng)銷售員的服務(wù)，說衣服沒有退換  2024/11/20 9:54:50
管理員回復(fù)：您好，很抱歉讓您有不好的購物體驗(yàn)，我們會(huì)了解具體情況，對(duì)員工服務(wù)加強(qiáng)管理。 非質(zhì)量問題不影響二次銷售的衣物（貼身衣物除外），憑購物小票可以在7天內(nèi)辦理退換貨。  2024/11/21 14:28:10
留言者：黃女士
  今天去福建省泉州市中閩百匯安溪解放路商場超市購買了東西，然后是儲(chǔ)值卡充值的會(huì)員，由于在商場不小心遺失，卻無法掛失補(bǔ)辦，里面充值還有600多元未使用，我覺得這個(gè)沒有實(shí)名制的充值卡沒有安全性，希望能進(jìn)一步改善，避免很多像我這樣的，給顧客帶來服務(wù)體驗(yàn)不佳。現(xiàn)場找工作人員也無法處理，表示充值卡無實(shí)名制  2024/11/10 14:48:29
管理員回復(fù)：您好！儲(chǔ)值卡不記名，不掛失，請(qǐng)貼身收藏保管。  2024/11/21 14:14:22
留言者：鄭女士
  早上帶娃去永春中閩生鮮超市采購，剛進(jìn)入到生鮮區(qū)，推銷員就拿著東西上來硬要給人試吃，最生氣的一點(diǎn)是，還拿著手機(jī)在拍！我已經(jīng)很直接拒絕了，不需要。憑啥拿著手機(jī)拍？嚴(yán)重侵犯了我和孩子的隱私權(quán)，肖像權(quán)。再說這樣的行為很嚴(yán)重的影響了我們的購物體驗(yàn)！特別不舒服，越想越生氣。我不反對(duì)推銷試吃，但也是需要自愿選擇！希望能好好再跟員工好好溝通一下～  2024/11/9 13:33:17
管理員回復(fù)：您好，給您造成不好的購物體驗(yàn)，我們深表歉意！您的反饋內(nèi)容已轉(zhuǎn)發(fā)門店，后續(xù)我們會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)方面的宣導(dǎo)和規(guī)范。  2024/11/14 11:30:39
留言者：潘經(jīng)理
  我們是做蛋類的.有雞蛋，皮蛋，咸鴨蛋，松花蛋，鵪鶉蛋，以及所欲的蛋類！想和貴公司合作！  2024/11/8 7:55:38
管理員回復(fù)：您好，您可以在我司網(wǎng)站招商合作板塊填寫合作意向。  2024/11/14 11:23:41
留言者：葉先生
  請(qǐng)問漳州龍文悅尚奧特萊斯有計(jì)劃啟動(dòng)嗎？  2024/10/10 23:18:43
管理員回復(fù)：您好！漳州龍文店暫時(shí)無啟動(dòng)計(jì)劃。  2024/10/14 10:36:38
留言者：李桂蘭
  買的紅心柚調(diào)包成白肉柚，拿著柚子去要說法，早上九點(diǎn)十幾分到現(xiàn)在還沒給我任何回復(fù)，發(fā)信息該超市也沒任何回復(fù)、希望總部給個(gè)解決方案  2024/9/28 13:48:08
管理員回復(fù)：您好，給您造成不好的購物體驗(yàn)，我們深表歉意，門店客服會(huì)電話聯(lián)系您溝通處理，祝您生活愉快！  2024/9/29 10:11:06
留言者：翁女士
  9.21下午到廈門梧村中閩百匯購物，孩子逛累了在童裝區(qū)邊上的母嬰室睡覺，正好那間充電槽壞了，于是坐在隔壁間充電，這時(shí)候有位商場的女工作人員進(jìn)來看到，在沒有了解情況下，沒有禮貌沒有稱乎，開口就是:不能坐這，我明確告知她原因，她又問:在睡覺？我回答對(duì)。本以為就這樣結(jié)束，最可氣也沒禮貌的是她居然去撩簾子看，試問她有什么權(quán)力查看客戶隱私，中閩員工都是這樣培訓(xùn)上崗？這么囂張？沒有考核？身為服務(wù)性行業(yè)工作人員起碼的禮貌以及素養(yǎng)都沒有？是管理的問題還是中商不重視客戶服務(wù)？這樣能留住客戶？要不是怕打擾到孩子休息，當(dāng)場讓上級(jí)來溝通問清楚。  2024/9/21 21:47:38
管理員回復(fù)：您好！給您帶來不愉快的體驗(yàn)，我們表示十分的歉意！您的留言已收悉，我們會(huì)處理改進(jìn)。  2024/9/23 16:42:54
留言者：郭先生
  請(qǐng)問南安官橋中閩百匯是否解除合約了  2024/9/17 23:23:10
管理員回復(fù)：您好，南安官橋百匯已終止?fàn)I業(yè)。  2024/9/23 16:39:33
留言者：劉德華
  江南會(huì)開中閩百匯不  2024/9/10 11:00:37
管理員回復(fù)：您好，感謝您對(duì)百匯的關(guān)注，江南目前暫無開店計(jì)劃。  2024/9/23 16:40:21
您的姓名： *
聯(lián)系電話： *
Email： *
留言內(nèi)容： *
留言內(nèi)容限制800字符以內(nèi)！0/800
驗(yàn)證碼： * 點(diǎn)擊更換一張
    
返回頂部