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問卷調(diào)查

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請如實回答如下問題:

1、您對我商場員工的服務(wù)、禮貌用語是否滿意?


2、您對我商場員工的商品知識、導(dǎo)購能力是否滿意?


3、您對我商場員工的收銀速度、準(zhǔn)確性是否滿意?


4、您對我商場商品陳列、布局是否滿意?


5、您對我商場商品價格、種類、質(zhì)量是否滿意?


6、您對我商場的資訊服務(wù)是否滿意?(各類指示牌、價格標(biāo)識、海報)


7、您對我商場推出的促銷活動是否滿意?(特價商品、百匯折扣、抽獎)


8、您對我商場的購物環(huán)境是否滿意?(背景音樂、燈光、通道)


9、您為什么選擇到中閩百匯購物?
質(zhì)量好、價格合理       購物環(huán)境好       服務(wù)態(tài)度好       離家近,購買方便

10、您希望從哪種途徑獲得商品促銷信息?


11、您對中閩百匯還有哪些不滿意的地方?

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