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泉州網(wǎng)4月10日訊（記者王宇靜 文/圖）23年前，中閩百匯——市區(qū)首家購(gòu)物中心落地，引領(lǐng)一方百姓從服裝、化妝品、電子產(chǎn)品再到菜籃子一站式消費(fèi)習(xí)慣。面對(duì)這場(chǎng)始料未及的疫情，中閩百匯的窗口始終敞開(kāi)，保供應(yīng)、穩(wěn)物價(jià)。成熟企業(yè)展現(xiàn)出的穩(wěn)健運(yùn)轉(zhuǎn)讓一方百姓安心。進(jìn)入經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇階段，作為中閩百匯的掌舵人，陳開(kāi)通將工作重心轉(zhuǎn)移到如何提升百貨銷(xiāo)量上?！熬€上平臺(tái)推廣，線下大幅度折扣，只有擰開(kāi)制造產(chǎn)業(yè)鏈最后的銷(xiāo)售端，才能真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇”。提及疫情對(duì)企業(yè)的影響，總是面帶微笑的他強(qiáng)調(diào)：危中有機(jī)，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)有。
中閩百匯零售集團(tuán)CEO陳開(kāi)通檢查產(chǎn)品供應(yīng)情況
堅(jiān)定信念 永遠(yuǎn)都在逆行中
從擺地?cái)偲鸺遥瑝汛蟮饺缃竦纳鲜屑瘓F(tuán)企業(yè)，18家實(shí)體綜合購(gòu)物中心。陳開(kāi)通強(qiáng)調(diào)，是內(nèi)心樂(lè)觀的信念，支持自己不斷壯大。“我始終相信只要信念堅(jiān)定遇山開(kāi)路，遇水搭橋，總會(huì)有路”。
在他看來(lái)，堅(jiān)定的信念少不了兩個(gè)條件：一是要有看清目標(biāo)的清晰視覺(jué)。二是要有懂得取舍的大將魄力。一步步壯大的企業(yè)體量，核心永遠(yuǎn)是“專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)致”。整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中，終端零售是必不可少的一環(huán)，在前幾年線下店鋪受挫時(shí)，中閩百匯開(kāi)始逆市布局投建線下大型商貿(mào)項(xiàng)目。直面疫情沖擊的當(dāng)下，最新的“中閩百匯無(wú)錫明發(fā)奧萊項(xiàng)目”依然持續(xù)推進(jìn)建設(shè)中。
“我們始終在逆行呀?！彼χf(shuō)，疫情期間，企業(yè)組建了逆行服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在線下店鋪低迷期投建實(shí)體項(xiàng)目也是逆行。“逆行看起來(lái)艱難，走的人少，可是成本低，有挑戰(zhàn)但也有較好收獲”。陳開(kāi)通算了一筆賬，以中心市區(qū)為例，一平方米租金50元，一個(gè)員工工資成本一個(gè)月超過(guò)3000元，一個(gè)員工的工資就超過(guò)60平方米的店鋪?zhàn)饨鹆?。由此可?jiàn)，店鋪成本正處于歷史低位。不可否認(rèn)線上銷(xiāo)售擁有更加便捷的渠道，但是其所要承載的人員成本超過(guò)實(shí)體，廣告成本更高；長(zhǎng)遠(yuǎn)分析，店鋪商品的成本低，消費(fèi)體驗(yàn)更加良好。“只要方向?qū)?，同行者多寡并不重要”。?dāng)前，他們也在打造線上平臺(tái)建設(shè)。不過(guò)，這是基于現(xiàn)有百萬(wàn)活躍粉絲，服務(wù)千萬(wàn)家庭的底氣而投入的新嘗試?！伴_(kāi)發(fā)的線上小程序正進(jìn)入內(nèi)測(cè)階段，先從菜籃子入手，先讓內(nèi)部員工體驗(yàn)，完善了再向廣大消費(fèi)者開(kāi)放更穩(wěn)”。
經(jīng)營(yíng)為上 把好“快半拍”節(jié)奏
中閩百匯的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是：幫助別人，快樂(lè)自己?？此茦銓?shí)，卻深諳處世哲學(xué)的陳開(kāi)通：做人不要只想著自己，做實(shí)體定位要準(zhǔn)，小事業(yè)為自己的溫飽，做大事業(yè)則要有取之社會(huì)，用之社會(huì)的想法！員工、家人、社會(huì)滿意了，事業(yè)才能收獲長(zhǎng)久，收獲快樂(lè)！
幾十年來(lái)，在這一企業(yè)文化的熏陶下，中閩百匯從產(chǎn)品的新鮮準(zhǔn)入到質(zhì)量可追溯，從自助刷單設(shè)備的補(bǔ)充到此次增加口罩的供應(yīng)，他們心里裝的始終是消費(fèi)者需求?！皫椭鷦e人的前提是，提供的產(chǎn)品必須要有標(biāo)準(zhǔn)，要為顧客著想，想顧客所需”。
這幾天，路過(guò)的市民會(huì)發(fā)現(xiàn)，中閩百匯打出的折扣堪稱(chēng)史上最低?！敖?jīng)濟(jì)要復(fù)蘇，銷(xiāo)售必須提上來(lái)?！标愰_(kāi)通說(shuō)，購(gòu)物中心零售窗口的萬(wàn)種商品背后鏈接著種養(yǎng)殖業(yè)、制造業(yè)等多條產(chǎn)業(yè)鏈。零售業(yè)興，百業(yè)自然興。作為經(jīng)濟(jì)活躍的晴雨表，時(shí)逢此次疫情防控的特別時(shí)期，他們更要與銷(xiāo)售商與品牌商、制造商站在一起，共同讓利，爭(zhēng)取盡快“放晴”。
提及企業(yè)家精神時(shí)，陳開(kāi)通認(rèn)為可以稱(chēng)之為“企業(yè)家”者必須將眼光從賺錢(qián)移至經(jīng)營(yíng)格局。經(jīng)營(yíng)是大學(xué)問(wèn)，當(dāng)中包含要賺錢(qián)，但是如果只盯著錢(qián)，就無(wú)法擁有“心中有社會(huì)”的戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)，只能總跟在消費(fèi)者后面，無(wú)法比他們快半拍，起到引領(lǐng)的作用。經(jīng)營(yíng)過(guò)程必然要有所取舍，有些快錢(qián)不能賺，有些利益要相讓?zhuān)ㄓ腥绱?，才能念好?jīng)營(yíng)這本經(jīng)。無(wú)論是零售業(yè)還是制造業(yè)都要小步創(chuàng)新，積跬步方可致千里。問(wèn)及希望自己的企業(yè)可以走多遠(yuǎn)時(shí)，他面帶笑容：我希望是百年、千年的企業(yè)。
責(zé)任編輯：黃冬虹
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