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在這萬(wàn)物復(fù)蘇，生機(jī)盎然的美好季節(jié)里，為增強(qiáng)員工商品知識(shí)、服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)技能，提高顧客滿意度，中閩百匯教育培訓(xùn)中心與業(yè)務(wù)二部聯(lián)袂組織10家95名來(lái)自黃金自營(yíng)銷售門店的柜臺(tái)員工、對(duì)口管理及業(yè)務(wù)人員，于3月27日、28日下午分兩批在涂門店五樓黨建室，開(kāi)展了2課時(shí)的《黃金柜臺(tái)崗位專項(xiàng)培訓(xùn)》。
安溪店蘇世斌、涂門店鄭丹紅和張朝暉三位授課人員依次向大家分享了《黃金日常導(dǎo)購(gòu)常見(jiàn)問(wèn)答及案例分享》《黃金商品知識(shí)培訓(xùn)》《黃金柜臺(tái)服務(wù)禮儀》三個(gè)內(nèi)容。課程中通過(guò)場(chǎng)景問(wèn)答、腦筋急轉(zhuǎn)彎、站姿互動(dòng)等形式，即活躍了課堂氣氛，又激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)熱情。
業(yè)務(wù)二部楊總監(jiān)、教育培訓(xùn)中心牟主任攜部門人員至現(xiàn)場(chǎng)聆聽(tīng)分享內(nèi)容。最后，楊總監(jiān)對(duì)授課人員的表現(xiàn)給予高度肯定，希望大家通過(guò)培訓(xùn)學(xué)以致用，從而提升自我，共同提高銷售業(yè)績(jī)。
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)剪影：
此次培訓(xùn)在輕松融洽的氛圍中圓滿完成。
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