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訪客留言
訪客留言806條記錄
留言者：小小
  折價(jià)的東西可以賣 但是你要保證可以吃啊 今天買了一堆臺(tái)芒折價(jià)看起來很好不知道原來里面軟軟的都不可以吃一斤還敢賣2.5元 你如果是有點(diǎn)黑點(diǎn)硬硬的還可以吃 這種看起來表明可以里面軟軟的根本不能吃要害死人啊 買折價(jià)怎么了 也不能賣不能吃的啊 黑的壞一些可以吃可以接受可是那種那么下來吃下去就拉肚子 沒良心的商家 經(jīng)常買折價(jià)都沒出現(xiàn)這種情況  2019/2/22 22:44:38
管理員回復(fù)：您好，您購(gòu)買的商品如果出現(xiàn)質(zhì)量問題可以憑購(gòu)物小票到門店客戶服務(wù)中心找客服主管進(jìn)行處理。  2019/2/27 11:37:51
留言者：王小敏
  我下午16:36買一雙依思Q的鞋回去昨晚試了一下，小了。今天早上去換不讓換，就說磨損。是什么垃圾質(zhì)量，試一下就磨損  2019/2/6 13:00:46
管理員回復(fù)：您好，我司對(duì)外承諾非質(zhì)量問題不影響二次銷售的商品，憑購(gòu)物小票可以在48小時(shí)內(nèi)辦理退貨，一周內(nèi)辦理換貨（食品、煙酒、化妝品等一次性使用商品及黃金珠寶、電子數(shù)碼產(chǎn)品、貼身衣服等特殊商品除外）。當(dāng)您購(gòu)買的商品不滿意且不影響二次銷售時(shí)，您可以到門店客戶服務(wù)中心咨詢退換貨事宜。  2019/2/27 11:53:55
留言者：小陳
  永春中閩百匯什么時(shí)候開業(yè)  2019/1/28 20:05:18
管理員回復(fù)：您好，永春中閩百匯預(yù)計(jì)19年5月份開業(yè)  2019/2/4 11:02:54
留言者：阿三
  強(qiáng)烈要求豬肉必須要檢驗(yàn)過關(guān)再上柜，今天買了兩斤多，煮好了卻不能吃，浪費(fèi)金錢又浪費(fèi)時(shí)間，  2019/1/28 14:19:09
管理員回復(fù)：您好，我司銷售的豬肉均有上市憑證及肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格證，您能否告知您購(gòu)買的豬肉存在什么問題？是在中閩百匯哪家門店購(gòu)買的嗎？  2019/2/4 11:02:05
留言者：葵葵
  請(qǐng)問卡里的積分要如何兌換？  2019/1/27 10:55:06
管理員回復(fù)：您好！中閩百匯積分兌換時(shí)間定在每年的3、6、9、12這四個(gè)月份，您可以憑身份證和積分卡到門店客戶服務(wù)中心兌換贈(zèng)品。  2019/1/28 9:47:07
留言者：李女士
  呂厝店上午那個(gè)蔬菜稱重員服務(wù)態(tài)度非常惡劣，排了半天隊(duì)卻說我插隊(duì)不給我打稱。  2019/1/18 10:34:52
管理員回復(fù)：感謝您的留言，我們會(huì)加強(qiáng)員工管理，提升服務(wù)！  2019/2/27 11:55:48
留言者：小胡
  安溪曼哈頓的中閩百匯四樓童裝綜合柜臺(tái)的謝小玲，服務(wù)態(tài)度及其差。那晚看中一件衣服問她有號(hào)碼沒，連續(xù)問了三次，站在一邊和她同事聊天，我問得像空氣一樣。第四遍才懶散回一句，你先試下，不行再拿。我就是號(hào)碼覺得小了才叫她拿的。在后面叫她拿大一碼，拿錯(cuò)顏色出來，還直沖沖對(duì)我說你不就是要這個(gè)號(hào)碼？？太無語了。你們百匯什么時(shí)候服務(wù)態(tài)度變得這么離譜了。第三天去退貨，又看見你們童裝綜合柜營(yíng)業(yè)員在和顧客吵架，真牛逼哦。顧客都是去看臉色的。好贊????的服務(wù)。希望你們能改進(jìn)，不然一個(gè)個(gè)顧客會(huì)跑的。  2019/1/9 22:44:13
管理員回復(fù)：感謝您的留言，您反饋的問題我們會(huì)調(diào)查處理！  2019/2/27 11:58:13
留言者：張錦川
  我是你們的會(huì)員，我想查下我在你們這邊的消費(fèi)記錄，哪里可以查到哈？我就是想了解下自己在你們這邊買奶粉買了多少錢哈，對(duì)自己的消費(fèi)做個(gè)了解，做一個(gè)理財(cái)哈。謝謝哦！  2019/1/9 8:17:18
管理員回復(fù)：您好！你可以憑身份證到門店客戶服務(wù)中心查詢積分  2019/2/27 11:57:26
留言者：小施
  您好！我不知道能不能得到回復(fù)，但是我還是想爭(zhēng)取一下！我有一對(duì)雙胞胎兒子，今年出生的，我本想給他們用積分一人換 一件狗狗空調(diào)被做紀(jì)念，只可惜才換到一件，我想借助留言，希望得到貴公司的回復(fù)，幫我完成這小小的心愿！感激不盡！????????????謝謝！  2018/12/18 19:33:43
留言者：黃先生
  今天下午14:03，我在中閩百匯泉秀店虎都男裝柜買了一條虎都西褲，拿到虎都專柜旁邊修改褲腳。修改褲腳的是一個(gè)男子，態(tài)度惡劣，而且褲腳改得亂七八糟。  2018/12/14 15:22:57
管理員回復(fù)：您好，感謝您的留言，我們會(huì)對(duì)員工服務(wù)不佳的行為進(jìn)行調(diào)查處理。  2018/12/24 15:42:38
留言者：柯柯
  我要投訴中閩百匯漳州店客服部的某營(yíng)業(yè)員。我希望領(lǐng)導(dǎo)主管應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)員工待客之道。賓至如歸作為客服部都不明白嗎？那何必設(shè)客服。我要堅(jiān)決投訴12.9日晚上18.50分左右的，客服部不知名的營(yíng)業(yè)員。就這個(gè)客服營(yíng)業(yè)員的服務(wù)態(tài)度真不是一般的差，拿一個(gè)破盒子贈(zèng)品非要給你，叫換一個(gè)，態(tài)度真的不敢恭維。還說我不要這樣別人更不要，就送不出去了，你送別人送不出去，憑什么我要接收破爛。這多么看不起人？還客服部呢。贈(zèng)品不會(huì)檢查好？換個(gè)東西不情不愿，又不是我非要你的贈(zèng)品，不然你就別做活動(dòng)啊。既然做了活動(dòng)，贈(zèng)品就要心甘情愿送出去。就那態(tài)度狗眼看人低嗎？這種不盡責(zé)的營(yíng)業(yè)員就不該在客服部。影響心情。  2018/12/10 16:08:02
管理員回復(fù)：感謝您能給我們留言，讓我們發(fā)現(xiàn)管理上的不足。您反饋的問題我們會(huì)立即調(diào)查處理，也歡迎您能持續(xù)關(guān)注我們，多提寶貴建議！  2018/12/24 16:06:27
留言者：蘇曉梅
  你好！我是2016年12月18日在中閩百匯橋南店買了一條足金999.9%。項(xiàng)鏈（80323494DC）和一個(gè)足金999%。吊墜（硬）（80340967SF），今天在家里拖地板的時(shí)候項(xiàng)鏈突然莫名其妙的從卡扣那邊斷了，還好是在家里，還能找得到項(xiàng)鏈，要是在外面的話那不就直接損失了兩千七百多元了，而且你們家的黃金質(zhì)量怎么不過關(guān)??？這樣質(zhì)量的項(xiàng)鏈讓我以后怎么敢戴出門呢？從小到大戴了那么多的項(xiàng)鏈，就你家的項(xiàng)鏈斷了，真的讓我覺得很可怕?。。。?！希望可以給我一個(gè)滿意的答復(fù)，謝謝！  2018/12/9 21:45:50
管理員回復(fù)：您好！橋南店客服人員會(huì)與您聯(lián)系，請(qǐng)留言您的來電！  2018/12/24 15:54:32
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