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訪客留言
訪客留言806條記錄
留言者:蕭穎軒
  漳州店員工服務(wù)態(tài)度差,還經(jīng)常聚在一起聊天,有問題找客服也沒用,客服都說不懂,投訴員工也沒人處理,一級(jí)推一級(jí),還說是我們顧客自己的原因,中閩百匯難道就是這樣對(duì)顧客的?  2018/12/8 18:41:09
管理員回復(fù):特別感謝您的留言讓我們發(fā)現(xiàn)管理上的不足,您反饋的問題我們會(huì)進(jìn)行調(diào)查處理!中閩百匯歡迎您的再次光臨!  2018/12/24 15:59:09
留言者:洪女士
  漳州中閩百匯的安保 非常沒有禮貌 當(dāng)面不和顧客溝通 隨意拖拉顧客停放在商場(chǎng)門口的電動(dòng)車 導(dǎo)致顧客車輛倒塌摔壞 卻絲毫沒有歉意 辱罵顧客惡語相告 整個(gè)安保部門行為懶散 態(tài)度惡劣 隨意打開顧客寄放在保安部的水果并且偷吃 身為服務(wù)人員沒有半點(diǎn)服務(wù)態(tài)度 行為毫無規(guī)矩 令人痛憤 中閩百匯是不是應(yīng)該給我們消費(fèi)者一個(gè)交代?  2018/12/1 12:02:52
管理員回復(fù):您好!對(duì)于漳州店安保人員服務(wù)態(tài)度惡劣行為給您帶來的不悅,我們深表歉意!同時(shí)也會(huì)對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查處理,希望您能持續(xù)關(guān)注我們,多提寶貴建議!  2018/12/24 16:03:43
留言者:劉某
  舉報(bào)泉港中閩百匯童裝童鞋牧童鞋柜促銷員莊梅紅,態(tài)度惡劣,不熱情一個(gè)臉表情比什么都臭,顧客來了看都不看,上班時(shí)間還可以玩手機(jī)嗎?中閩百匯管理怎么搞的,這樣的員工建議盡快開除,這就是中閩百匯泉港店的員工?。。這樣子我看中閩百匯會(huì)越做越差!員工都沒素質(zhì)教育了還開個(gè)屁商場(chǎng)。希望能給我一個(gè)滿意的答復(fù),這位員工希望要嚴(yán)肅處理  2018/11/23 23:04:08
管理員回復(fù):您好,感謝您的留言,您反饋的問題,我們會(huì)立馬調(diào)查處理!  2018/12/24 15:59:29
留言者:蘭美玲
  你說,貼身衣物屬于特殊商品,我司之所以規(guī)定貼身衣物一經(jīng)售出恕不退換。那你能看看你們的警示標(biāo)識(shí)嗎,那就一個(gè)坑。作為第一次在你們超市購買貼身衣物的,更本沒看到警示標(biāo)識(shí)。后面確認(rèn)才看到的,奇葩了,用一個(gè)還屁點(diǎn)大的粉色紙打印了還沒大拇指大的字,還貼在最上面接近吊頂,那是給天看的啊,這虧吃的嘔血。你們這個(gè)平臺(tái)也就吐吐槽,然后意思意思給回復(fù)下而已,反正你們又不缺我一個(gè)顧客,就敷衍了事。我他么連內(nèi)褲都不要沒拿了,還換不了你們那客服的道歉電話,你以為我生氣的是內(nèi)褲不能換嗎,你們客服那嘴臉太牛逼了,什么叫誰知道你們拿回家有沒有試穿啊。你們百匯所有人都是買內(nèi)褲沒洗都敢穿,算我無理取鬧。前后不到10分鐘,買個(gè)東西還要被污蔑。這根刺卡了我這么久,上不來也下不去,每到百匯就想起來不愉快。他媽要不是住樓上,其他商場(chǎng)遠(yuǎn),一步也不想進(jìn)。  2018/11/16 6:13:17
管理員回復(fù):您好,給您造成的不悅,我們深表歉意!同時(shí)也特別感謝您給我們提出的寶貴建議,針對(duì)標(biāo)識(shí)不醒目的問題我們會(huì)立即整改,歡迎您繼續(xù)光臨中閩百匯!  2018/11/19 17:48:53
留言者:龔寶才
  你好?。?! 我是福建惠安崇武鎮(zhèn)的一家房地產(chǎn)開發(fā)商招商負(fù)責(zé)人,請(qǐng)問貴司是否有意向在惠安崇武開辦一家分店,是一個(gè)純商業(yè)樓宇,總面積5千平方米。由于找不到貴司的招商電話聯(lián)系人,因此冒昧請(qǐng)貴司如有意向可與我聯(lián)系。 祝:商祺!  2018/11/6 11:49:02
管理員回復(fù):您好!我司已收到貴司信息,有需要會(huì)與您聯(lián)系!  2018/11/10 14:27:49
留言者:葉小姐
  安溪曼哈頓廣場(chǎng)的百匯,五樓超市和文具柜都不錯(cuò),但有個(gè)建議想提一下,我都是帶孩子去逛商場(chǎng)的,小孩在四樓廁所方便的時(shí)候,突然說要大便,一時(shí)忘記帶紙,找旁邊內(nèi)衣柜的服務(wù)員要張紙都說沒有。難道你們的服務(wù)員一整天都不用上廁所的是嗎?難道把孩子放四樓廁所讓我跑五樓上去買紙嗎?  2018/10/29 21:18:03
管理員回復(fù):您好,你反饋的問題確實(shí)是我司考慮不周,我們已要求門店在洗手間門口安裝自助售紙機(jī),方便顧客使用。  2018/11/3 9:59:47
留言者:林女士
  我反映廈門中閩百匯商品促銷問題,是管理員審核沒通過還是怎么就沒了呢?是否真的像那位老太太說的有里應(yīng)外合的嫌疑,不然為什么不敢貼出來,審核有困難嗎?家丑不能外揚(yáng)嗎?我也是廈門中閩的老客戶了,對(duì)中閩這種投訴處理無法認(rèn)同。作為上市公司應(yīng)更加規(guī)范操作才是,人家提出意見還要等待審核,也是醉了!有錯(cuò)就改,沒錯(cuò)就說明,很簡(jiǎn)單的事,還非得搞出個(gè)程序?!希望對(duì)那天有人推一車促銷果蔬說全部是她買的,挑選后又不買…向xx長(zhǎng)反映沒有理會(huì)的事情給個(gè)說明,也希望商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)能予重視。謝謝!  2018/10/26 2:17:01
留言者:林女士
  我反映廈門中閩百匯打折商品問題,怎么沒了呢?那天有人推了一車蔬菜水果等促銷東西,我以為是商城打折放在那里的就去拿,那人說那車的東西全是她買的,我就納悶,這車東西什么時(shí)候能吃完啊,反映給當(dāng)班的xx長(zhǎng),讓他要管一管,他沒理會(huì)。后來看到這些人又將她們挑剩的東西倒回柜臺(tái),我又告訴xx長(zhǎng),他仍一副無所謂的樣子。一老人告訴我,這些都是和他們有關(guān)系的人。做為大賣場(chǎng),促銷應(yīng)普惠當(dāng)時(shí)購物者(可學(xué)大潤(rùn)發(fā),每人限購若干),而不是那些天天來等打折的人。東西被這些人挑來挑去,都挑爛了,很可惜,很不文明的購物行為,一點(diǎn)不尊重生產(chǎn)者的勞動(dòng),希望商場(chǎng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予重視。謝謝!  2018/10/26 1:56:10
管理員回復(fù):您好!感謝您的留言,您所反映的問題我們一定調(diào)查整改,歡迎您再次光臨中閩百匯!也歡迎您多向我們提出寶貴建議!  2018/11/3 9:39:39
留言者:黃鳳萍
  可以對(duì)二樓的內(nèi)衣一專柜投訴嗎  2018/10/23 23:08:56
管理員回復(fù):您好!請(qǐng)問您要投訴的是哪家門店哪個(gè)品牌的內(nèi)衣專柜?  2018/11/3 9:23:38
留言者:李魁慶
  中閩百匯領(lǐng)導(dǎo)您好,我是福建省泉州市泉健貿(mào)易有限公司,在福建省泉州市自行研發(fā)生產(chǎn)商務(wù)男裝及時(shí)尚女裝,由于今天我到貴公司,找到貴司業(yè)務(wù)部,方能得知在這平臺(tái)與你聯(lián)系?,F(xiàn)真誠希望與貴公司合作,我們會(huì)將利潤(rùn)最大化的讓給客戶,有意請(qǐng)聯(lián)系我們,電話:13205052188 18159276520 致  2018/10/23 22:24:18
留言者:無名
  安溪官橋店(連捷山水悅城)什么時(shí)候開業(yè)  2018/10/23 13:13:57
管理員回復(fù):您好,中閩百匯安溪官橋店預(yù)計(jì)2019年5月份開業(yè)。  2018/11/3 9:42:56
留言者:吳小霞
  我要投訴你們百匯泉州新華北路的新華店,商場(chǎng)一樓百匯自營(yíng)服裝柜臺(tái)的“徐四川”服務(wù)員。我去店里試衣服,店里服務(wù)員愛理不理的就算了。試了幾件衣服,徐四川還叫我試完要把衣服翻好整理好,還強(qiáng)調(diào)我至少兩次。在我準(zhǔn)備買單的時(shí)候還叫我整理店里試穿衣服。態(tài)度惡劣!我說要投訴她,也不告訴我名字,上班不帶工牌,沒有一點(diǎn)要道歉的意思!請(qǐng)百匯請(qǐng)服務(wù)員的時(shí)候搽亮眼睛,真是一顆老鼠屎壞了整鍋粥!嚴(yán)重影響百匯形象。希望百匯好好整頓,給我滿意答復(fù)!坐等  2018/10/12 22:16:06
管理員回復(fù):您好,你反饋的問題我們會(huì)馬上調(diào)查處理。  2018/10/17 10:29:12
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